Als je aanvraag correct bij ons is binnengekomen en verwerkt, krijg je binnen 2 werkdagen je geld terug.


Zijn er al 2 werkdagen verstreken? 

Controleer eerst of je e-mail van ons ontvangen hebt. Als je cashback-aanvraag goedgekeurd is, krijg je altijd eerst een e-mail van ons waarin dit bevestigd wordt. Ook als je aanvraag afgewezen is, laten we dit per e-mail aan je weten.


Geen berichten? Dien de aanvraag dan opnieuw in of neem contact met ons op via klantenservice@scoupy.com.


Vermeld hierbij in elk geval het e-mailadres waarmee je bij Scoupy geregistreerd staat.