Als je cashback-aanvraag is afgekeurd, dan krijg je daar een e-mail over.
In die e-mail wordt uitgelegd waarom je cashback-aanvraag is afgekeurd.


Let op! Zodra je een e-mail met de afwijzing van ons gekregen hebt, wordt in de meeste gevallen (afhankelijk van de reden van afkeuring) de coupon vrijgegeven, zodat je de cashback-aanvraag nogmaals in kunt dienen.


Zorg ervoor dat je de cashback-aanvraag nu wel correct indient. Op de bon moeten alle gegevens staan. Let er dus op dat je een scherpe foto uploadt waarop de naam van de winkel, datum + tijd, prijs + product en de kortingen duidelijk zichtbaar zijn. Anders wordt de aanvraag sowieso afgekeurd.

Let op! Je kunt de kassabon niet per e-mail of post aan ons opsturen. Cashback-verzoeken per e-mail of per post worden niet door ons in behandeling genomen.


Kijk voor de verschillende redenen van afwijzing bij de andere veelgestelde vragen.